1. Voeg het document toe
Sleep het of kies het en orden het in een nieuw dossier, een bestaand dossier of Mijn vervaldagen.
Functies
Alles over een situatie op één plek.
Negen functies die in de toepassing beschikbaar zijn, één voor één voorgesteld: waarvoor ze dienen, hoe ze in drie stappen werken en wat ze niet doen.
Van document naar volgende stap
Een mogelijk verloop dat u aan uw situatie aanpast.
- 01
Breng samen
Voeg het ontvangen document of uw vraag toe aan een dossier. Bewaar het origineel om te kunnen vergelijken.
- 02
Controleer
Lees passages, bedragen en datums na in het document en, zo nodig, bij de bevoegde bron.
- 03
Bereid voor
Noteer wat ontbreekt, volg een vervaldag of schrijf een brief die u naleest voordat u verdergaat.
Negen functies die samenwerken
Elke functie bestaat al in de toepassing. Bekijk per functie hoe ze werkt en wat ze niet doet.
Documentanalyse
Tekst lezen, bedragen, datums, vragen en volgende stap.
Dossiers, groepen en categorieën
Eén dossier per situatie, geordend als in een kast.
Brieven en ondertekende pdf’s
Een brief klaar, opgemaakt, ondertekend en bewaard als pdf.
Vervaldagen, afbetalingsplannen en herinneringen
Wat betaald is, wat overblijft en de volgende datum.
Steunmaatregelen in uw land en vervolgstappen
Enkele Belgische steunmogelijkheden om na te kijken; de dekking is niet volledig.
Lucie, de AI-assistent
Hulp bij het lezen van informatie die u wilt delen.
E-mails importeren en antwoorden opvolgen
Uw e-mails in het juiste dossier.
Vier talen, toegankelijkheid en mobiel
Frans, Nederlands, Duits en Engels, overal.
Beveiliging en vertrouwelijkheid
Dossiers en keuzes over delen in de toepassing.
Documentanalyse
Voeg een brief, factuur of contract toe als pdf, foto, Word of Excel. Zelnest leest de tekst, ook op een foto, herkent bedragen, datums en referenties en stelt vragen en een volgende stap voor.
2. Zelnest leest het
De tekst van de pdf wordt overgenomen; een foto of scan wordt pagina per pagina optisch gelezen.
3. U ziet het belangrijkste
Soort document, partijen, bedragen, datums, te controleren punten en een mogelijke volgende stap, met de oorspronkelijke passages.
Grenzen
Een lezing kan fouten bevatten, vooral op een onscherpe foto. Zelnest zegt niet of een bedrag verschuldigd is of een wettelijke termijn geldt. Vergelijk met het origineel en vraag advies aan een professional voor een belangrijke beslissing.
Dossiers, groepen en categorieën
Een dossier bundelt de documenten, notities, brieven, e-mails en stappen van één situatie. U ordent uw dossiers in groepen en categorieën, zoals een kast met laden.
1. Maak een dossier
Geef het een naam en een type, of maak het rechtstreeks vanuit een document of e-mails.
2. Voeg toe wat erbij hoort
Documenten, notities, leveranciers of schuldeisers, brieven en stappen.
3. Vind alles terug
Zoeken in de hele toepassing en filters per groep en categorie.
Grenzen
Zelnest ordent niets en voegt geen dossiers samen zonder dat u dat kiest. Een dossier verwijderen raakt uw vervaldagen en aangegeven betalingen niet.
Brieven en ondertekende pdf’s
Bereid een brief voor vanuit een document of een blanco pagina. Maak hem op, voeg uw handtekening toe en bewaar de definitieve versie als pdf in het dossier.
1. Kies de stap
Vraag om bewijsstukken, detail van de kosten, gemotiveerde betwisting, voorstel tot afbetaling of vrije brief.
2. Schrijf en herlees
De tekst blijft aanpasbaar en wordt automatisch bewaard. U voegt een teksthandtekening of handgeschreven handtekening toe.
3. Rond af als pdf
Voorbeeld, download en, als u dat beslist, verzending vanuit uw eigen mailbox.
Grenzen
Zelnest verstuurt niets zonder uw bevestiging en garandeert niet het juridische effect van een brief. Het beeld van een handtekening is geen gecertificeerde elektronische handtekening.
Vervaldagen, afbetalingsplannen en herinneringen
Volg uw facturen en uitgaven, eenmalig of terugkerend, privé of professioneel. Zelnest toont u per jaar wat betaald is, wat nog te betalen is en de volgende vervaldag.
1. Voeg een vervaldag toe
Bedrag, ritme, eerste datum en, als u wilt, het stuk en de leverancier.
2. Volg het jaar
Totaal, al betaald, nog te betalen, achterstallig en volgende datum, per groep en categorie.
3. Organiseer de betalingen
Een aanvaard afbetalingsplan, stortingen die u als betaald markeert en een herinnering per e-mail vóór een datum.
Grenzen
Zelnest doet geen betalingen en zegt geen contracten op. Een als betaald aangegeven storting is uw verklaring, geen bankbewijs.
Steunmaatregelen in uw land en vervolgstappen
Zelnest helpt enkele steunmogelijkheden in België te verkennen. Frankrijk, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk zijn voorbeelden van landen die worden overwogen. Voor deze landen biedt Zelnest nog geen zoekfunctie aan en is de dekking niet bevestigd. Controleer de voorwaarden bij de bevoegde instantie voordat u een aanvraag doet.
1. Beschrijf uw situatie
Vul in de toepassing de gegevens in die kunnen helpen om mogelijkheden te zoeken. Een antwoord bevestigt niet dat u recht hebt op steun.
2. Controleer de bron
Lees de voorwaarden en datums op de website van de bevoegde instantie. De informatie in Zelnest kan onvolledig zijn.
3. Bereid uw aanvraag voor
Verzamel uw stukken en vragen. Controleer het formulier en de procedure bij de bevoegde instantie.
Grenzen
De lijst is niet volledig. Zelnest garandeert niet dat u in aanmerking komt, welk bedrag geldt of welke termijn van toepassing is, en dient geen aanvraag voor u in. Alleen de bevoegde instantie beslist.
Lucie, de AI-assistent
Lucie is ontworpen om u te helpen bij het bekijken van gegevens die u wilt delen. Controleer haar antwoorden met uw documenten en de bronnen.
1. Kies de gegevens
In de toepassing kiest u wat u voor het gesprek wilt delen. Die keuze blijft voor volgende berichten gelden; nieuwe documenten worden niet automatisch toegevoegd.
2. Stel uw vraag
Lucie gebruikt de gedeelde gegevens om een antwoord voor te bereiden. Soms kan zij geen antwoord geven.
3. Controleer het antwoord
Een antwoord kan onvolledig of onjuist zijn. Kijk uw documenten en de bronnen na voordat u handelt.
Grenzen
Lucie vervangt geen professional. Haar antwoorden zijn geen juridische of administratieve beslissing. De controle van verwijzingen garandeert niet dat een antwoord juist of volledig is.
E-mails importeren en antwoorden opvolgen
Bundel uw e-mails in het betrokken dossier, met hun bijlagen, en zie wanneer er een antwoord binnenkomt.
1. Kies de bron
.eml-bestanden of uw gekoppelde mailbox, alleen om te lezen.
2. Selecteer de berichten
Herlees de selectie en verwijder wat niet bij het dossier hoort voor u bevestigt.
3. Volg de antwoorden
Met uw toestemming worden antwoorden op bekende gesprekken herkend; een twijfelgeval wordt u voorgelegd.
Grenzen
Zelnest wijzigt uw mailbox niet en verstuurt geen enkele e-mail automatisch. Hetzelfde adres volstaat niet om een bericht aan een dossier te koppelen.
Vier talen, toegankelijkheid en mobiel
Gebruik Zelnest in het Frans, Nederlands, Duits of Engels, op computer of telefoon.
1. Kies uw taal
Ze geldt voor de interface, voor Lucie en voor het lezen van documenten.
2. Lees in uw taal
Een indicatieve vertaling van documenten, met het origineel altijd beschikbaar.
3. Gebruik het overal
Opmaak voor kleine schermen, navigatie met het toetsenbord en installatie als toepassing.
Grenzen
De vertaling is indicatief: het origineel geldt. De toegankelijkheid is nog niet volledig geaudit.
Beveiliging en vertrouwelijkheid
Zelnest wil uw dossiers beschermen. In de toepassing kiest u welke gegevens u met Lucie deelt.
1. Open uw ruimte
De toepassing vraagt om aanmelding voor toegang tot dossiers.
2. Kies wat u deelt
Voor een gesprek met Lucie kiest u de eerste gegevens. Als u zelf besluit het delen te wijzigen, vraagt de toepassing u uw keuze opnieuw te controleren.
3. Controleer voor u handelt
Lees uw documenten en de voorstellen opnieuw. Geen enkele beveiliging neemt alle risico's weg.
Grenzen
Geen enkel systeem is onfeilbaar. Deze website geeft geen toegang tot uw dossiers. Controleer de verwerking, back-ups en bewaartermijnen in de toepasselijke privacyinformatie.
Hulp bij de voorbereiding
Zelnest helpt u lezen en voorbereiden. Controleer informatie en conceptbrieven zelf voordat u verdere stappen zet. De beschikbare functies worden hieronder beschreven.
Nog een vraag?
De antwoorden op de meest gestelde vragen staan samen op één pagina.