Funktionen

Alles zu einer Situation an einem Ort.

Neun Funktionen der Anwendung, eine nach der anderen: wofür sie dienen, wie sie in drei Schritten arbeiten und was sie nicht tun.

Von der Unterlage zum nächsten Schritt

Ein möglicher Ablauf, den Sie an Ihre Lage anpassen.

  1. 01

    Sammeln

    Fügen Sie die erhaltene Unterlage oder Ihre Frage einem Vorgang hinzu. Bewahren Sie das Original zum Vergleich auf.

  2. 02

    Prüfen

    Lesen Sie Textstellen, Beträge und Daten in der Unterlage und gegebenenfalls bei der zuständigen Quelle nach.

  3. 03

    Vorbereiten

    Notieren Sie, was fehlt, verfolgen Sie einen Termin oder schreiben Sie einen Brief, den Sie vor dem nächsten Schritt prüfen.

Neun Funktionen, die zusammenarbeiten

Jede Funktion gibt es bereits in der Anwendung. Jeder Abschnitt zeigt, wie sie arbeitet und was sie nicht tut.

Dokumentanalyse

Fügen Sie einen Brief, eine Rechnung oder einen Vertrag als PDF, Foto, Word oder Excel hinzu. Zelnest liest den Text, auch auf einem Foto, erkennt Beträge, Daten und Referenzen und schlägt Fragen und einen nächsten Schritt vor.

1. Dokument hinzufügen

Ziehen oder wählen Sie es aus und ordnen Sie es einem neuen Vorgang, einem bestehenden Vorgang oder Meinen Fristen zu.

2. Zelnest liest es

Der Text des PDF wird übernommen; ein Foto oder Scan wird Seite für Seite optisch gelesen.

3. Sie sehen das Wesentliche

Art des Dokuments, Beteiligte, Beträge, Daten, zu prüfende Punkte und ein möglicher nächster Schritt, mit den Originalstellen.

Grenzen

Eine Lesung kann Fehler enthalten, besonders bei einem unscharfen Foto. Zelnest sagt nicht, ob ein Betrag geschuldet ist oder eine gesetzliche Frist gilt. Vergleichen Sie mit dem Original und fragen Sie bei wichtigen Entscheidungen eine Fachperson.

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Vorgänge, Gruppen und Kategorien

Ein Vorgang bündelt die Dokumente, Notizen, Briefe, E-Mails und Schritte einer Situation. Sie ordnen Ihre Vorgänge in Gruppen und Kategorien, wie einen Schrank mit Schubladen.

1. Vorgang anlegen

Geben Sie ihm einen Namen und einen Typ, oder legen Sie ihn direkt aus einem Dokument oder aus E-Mails an.

2. Hinzufügen, was dazugehört

Dokumente, Notizen, Lieferanten oder Gläubiger, Briefe und Schritte.

3. Alles wiederfinden

Suche in der ganzen Anwendung und Filter nach Gruppe und Kategorie.

Grenzen

Zelnest ordnet nichts und führt keine Vorgänge zusammen, ohne dass Sie es ausdrücklich wählen. Das Löschen eines Vorgangs berührt Ihre Fristen und angegebenen Zahlungen nicht.

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Briefe und unterschriebene PDF

Bereiten Sie einen Brief aus einem Dokument oder einer leeren Seite vor. Formatieren Sie ihn, fügen Sie Ihre Unterschrift hinzu und behalten Sie die endgültige Fassung als PDF im Vorgang.

1. Schritt wählen

Anforderung von Belegen, Aufstellung der Kosten, begründeter Widerspruch, Ratenzahlungsvorschlag oder freier Brief.

2. Schreiben und prüfen

Der Text bleibt änderbar und wird automatisch gespeichert. Sie fügen eine Text- oder handschriftliche Unterschrift hinzu.

3. Als PDF abschließen

Vorschau, Download und, wenn Sie es entscheiden, Versand aus Ihrem eigenen Postfach.

Grenzen

Zelnest versendet nichts ohne Ihre Bestätigung und garantiert nicht die rechtliche Wirkung eines Briefes. Das Bild einer Unterschrift ist keine zertifizierte elektronische Signatur.

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Fristen, Zahlungspläne und Erinnerungen

Verfolgen Sie Ihre Rechnungen und Ausgaben, einmalig oder wiederkehrend, privat oder beruflich. Zelnest zeigt Ihnen pro Jahr, was bezahlt ist, was noch offen ist und die nächste Frist.

1. Frist hinzufügen

Betrag, Rhythmus, erstes Datum und auf Wunsch Beleg und Lieferant.

2. Das Jahr verfolgen

Gesamt, bereits bezahlt, noch offen, überfällig und nächstes Datum, nach Gruppe und Kategorie.

3. Zahlungen organisieren

Ein angenommener Zahlungsplan, Raten, die Sie als bezahlt markieren, und eine Erinnerung per E-Mail vor einem Datum.

Grenzen

Zelnest führt keine Zahlungen aus und kündigt keine Verträge. Eine als bezahlt angegebene Rate ist Ihre Angabe, kein Bankbeleg.

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Hilfen in Ihrem Land und nächste Schritte

Zelnest hilft, einzelne Unterstützungsmöglichkeiten in Belgien zu erkunden. Frankreich, Luxemburg und das Vereinigte Königreich sind Beispiele für mögliche weitere Länder. Für diese Länder bietet Zelnest derzeit keine Suche an; eine Abdeckung ist nicht bestätigt. Prüfen Sie die Bedingungen bei der zuständigen Stelle, bevor Sie einen Antrag stellen.

1. Situation beschreiben

Geben Sie in der Anwendung Angaben ein, die bei der Suche nach Möglichkeiten helfen können. Eine Antwort bestätigt keinen Anspruch.

2. Quelle prüfen

Lesen Sie Bedingungen und Daten auf der Website der zuständigen Stelle. Die Angaben in Zelnest können unvollständig sein.

3. Antrag vorbereiten

Sammeln Sie Ihre Unterlagen und Fragen. Prüfen Sie Formular und Verfahren bei der zuständigen Stelle.

Grenzen

Die Liste ist nicht vollständig. Zelnest garantiert weder Ihren Anspruch noch einen Betrag oder eine Frist und stellt keinen Antrag für Sie. Nur die zuständige Stelle entscheidet.

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Lucie, die KI-Assistentin

Lucie soll Ihnen helfen, Angaben zu prüfen, die Sie teilen möchten. Vergleichen Sie ihre Antworten mit Ihren Unterlagen und den Quellen.

1. Angaben auswählen

In der Anwendung wählen Sie, was Sie für das Gespräch teilen möchten. Diese Auswahl gilt für weitere Nachrichten; neue Dokumente werden nicht automatisch hinzugefügt.

2. Frage stellen

Lucie nutzt die geteilten Angaben, um eine Antwort vorzubereiten. Manchmal kann sie keine Antwort geben.

3. Antwort prüfen

Eine Antwort kann unvollständig oder falsch sein. Prüfen Sie Ihre Unterlagen und die Quellen, bevor Sie handeln.

Grenzen

Lucie ersetzt keine Fachperson. Ihre Antworten sind keine rechtliche oder behördliche Entscheidung. Die Prüfung von Quellenangaben garantiert keine richtige oder vollständige Antwort.

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E-Mail-Import und Antwortverfolgung

Bündeln Sie Ihre E-Mails im betreffenden Vorgang, mit ihren Anhängen, und sehen Sie, wann eine Antwort eintrifft.

1. Quelle wählen

.eml-Dateien oder Ihr verbundenes Postfach, nur lesend.

2. Nachrichten auswählen

Prüfen Sie die Auswahl und entfernen Sie, was nicht zum Vorgang gehört, bevor Sie bestätigen.

3. Antworten verfolgen

Mit Ihrer Erlaubnis werden Antworten auf bekannte Verläufe erkannt; ein Zweifelsfall wird Ihnen vorgelegt.

Grenzen

Zelnest ändert Ihr Postfach nicht und sendet keine E-Mail automatisch. Dieselbe Adresse genügt nicht, um eine Nachricht einem Vorgang zuzuordnen.

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Vier Sprachen, Barrierefreiheit und Mobil

Nutzen Sie Zelnest auf Französisch, Niederländisch, Deutsch oder Englisch, am Computer oder am Telefon.

1. Sprache wählen

Sie gilt für die Oberfläche, für Lucie und für das Lesen von Dokumenten.

2. In Ihrer Sprache lesen

Eine unverbindliche Übersetzung der Dokumente, das Original bleibt verfügbar.

3. Überall nutzen

Darstellung für kleine Bildschirme, Bedienung mit der Tastatur und Installation als Anwendung.

Grenzen

Die Übersetzung ist unverbindlich: Das Original ist maßgeblich. Die Barrierefreiheit wurde noch nicht vollständig geprüft.

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Sicherheit und Vertraulichkeit

Zelnest will Ihre Vorgänge schützen. In der Anwendung wählen Sie, welche Angaben Sie mit Lucie teilen.

1. Bereich öffnen

Für den Zugriff auf Vorgänge ist eine Anmeldung nötig.

2. Freigabe wählen

Vor einem Gespräch mit Lucie wählen Sie die ersten Angaben. Wenn Sie die Freigabe ausdrücklich ändern, fordert die Anwendung Sie auf, Ihre Auswahl erneut zu prüfen.

3. Vor dem Handeln prüfen

Lesen Sie Unterlagen und Vorschläge noch einmal. Keine Sicherheitsmaßnahme beseitigt jedes Risiko.

Grenzen

Kein System ist unfehlbar. Diese Website bietet keinen Zugang zu Vorgängen. Prüfen Sie Verarbeitung, Sicherungen und Aufbewahrungsdauern in den geltenden Datenschutzhinweisen.

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Hilfe bei der Vorbereitung

Zelnest hilft Ihnen beim Lesen und Vorbereiten. Prüfen Sie Angaben und Briefentwürfe selbst, bevor Sie weitere Schritte unternehmen. Die verfügbaren Funktionen werden unten beschrieben.

Noch eine Frage?

Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie auf einer Seite.

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