Die Situation
Briefe und Rechnungen können Angaben enthalten, die Sie nicht ohne klare Entscheidung teilen möchten.
Sicherheit und Vertraulichkeit
Ihre Vorgänge schützen und selbst über Freigaben entscheiden
Zelnest will Ihre Vorgänge schützen. In der Anwendung wählen Sie, welche Angaben Sie mit Lucie teilen.
Entscheiden, was für eine Frage aus dem Vorgang geteilt wird.
Mit einem Konto greifen Sie auf Ihre Vorgänge zu. Vor einer Frage an Lucie können Sie die vorgeschlagenen Angaben prüfen, Unnötiges entfernen und Ihre Auswahl bestätigen. Im Gespräch können Sie die Freigabe erneut ansehen und widerrufen. Diese Kontrolle betrifft die Daten dieses Weges; sie ist keine allgemeine Zusage für sämtliche Verarbeitungen bei Zelnest.
Was Zelnest zeigt
Bevor Sie Lucie eine Frage stellen, wählen Sie die Unterlagen für die Freigabe aus und können diese Wahl erneut prüfen.
Ergebnis und nächster Schritt
Wählen Sie die passenden Unterlagen vor einer Freigabe aus und prüfen Sie die Einstellungen erneut, wenn sich Ihr Bedarf ändert.
Was Sie prüfen
Diese Mechanismen belegen allein weder die Sicherheit des gesamten Dienstes noch seines Hostings oder aller Sicherungskopien.
So funktioniert es
- 01
Bereich öffnen
Für den Zugriff auf Vorgänge ist eine Anmeldung nötig.
- 02
Freigabe wählen
Vor einem Gespräch mit Lucie wählen Sie die ersten Angaben. Wenn Sie die Freigabe ausdrücklich ändern, fordert die Anwendung Sie auf, Ihre Auswahl erneut zu prüfen.
- 03
Vor dem Handeln prüfen
Lesen Sie Unterlagen und Vorschläge noch einmal. Keine Sicherheitsmaßnahme beseitigt jedes Risiko.
Ein konkretes Beispiel und ein Punkt zum Prüfen
Fiktives Beispiel.
Im Vorgang „Arbeiten an der Wohnung“ möchten Sie Lucie eine Frage zu einer Rechnung stellen. Die Vorschau enthält ein anderes Dokument, das dafür nicht nötig ist. Sie entfernen es, bestätigen den Rest und lesen die Antwort mit der Originalrechnung daneben. Wenn Sie das Gespräch nicht fortsetzen möchten, widerrufen Sie die Freigabe im Vorgang.
Wenn die Auswahl unklar ist.
Verstehen Sie nicht, warum ein Dokument vorgeschlagen wird, bestätigen Sie erst nach der Prüfung. Der Code zeigt Verschlüsselung bestimmter Dateien, aber diese Seite garantiert weder absolute Sicherheit noch die Verschlüsselung aller Sicherungen und Übertragungen. Die vollständigen Abläufe des öffentlichen Dienstes sind noch zu klären.
Was Sie tun können
Freigabe erneut ansehen
Im Gespräch können Sie die geteilten Angaben einsehen.
Zustimmung widerrufen
Sie können die Freigabe im Vorgang widerrufen.
Frage stellen
Über die Kontaktseite können Sie Zelnest eine Frage stellen.
Was Zelnest nicht tut
Kein System ist unfehlbar. Diese Website bietet keinen Zugang zu Vorgängen. Prüfen Sie Verarbeitung, Sicherungen und Aufbewahrungsdauern in den geltenden Datenschutzhinweisen.
Entdecken Sie Zelnest
Sehen Sie sich die hier vorgestellten Funktionen und ihre Grenzen an.