De situatie
Een belangrijk antwoord kan in uw mailbox blijven terwijl de rest van het dossier elders staat.
E-mails importeren en antwoorden opvolgen
Uw e-mails in het juiste dossier bundelen
Bundel uw e-mails in het betrokken dossier, met hun bijlagen, en zie wanneer er een antwoord binnenkomt.
Nuttige berichten in het juiste dossier brengen.
Een offerte met bijlage kan in uw mailbox blijven terwijl de rest van de situatie al is geordend. U kiest .eml-bestanden of een gekoppelde mailbox als die beschikbaar is. Na het lezen bekijkt u de voorgestelde berichten, kiest u wat bij het dossier hoort en bevestigt u de bijlagen. Gekozen berichten verschijnen bij E-mails en gekozen bijlagen bij Documenten. De originelen van de import blijven afzonderlijk bereikbaar.
Wat Zelnest toont
U kiest welke berichten u importeert en bevestigt hun koppeling met het dossier, met bijlagen als die beschikbaar zijn.
Resultaat en vervolg
Vind de uitwisseling naast uw andere stukken en kijk wat ze verandert voordat u verdergaat.
Wat u controleert
Importeren is niet verzenden; het overzicht hangt af van de berichten die u werkelijk kiest en terugvindt.
Zo werkt het
- 01
Kies de bron
.eml-bestanden of uw gekoppelde mailbox, alleen om te lezen.
- 02
Selecteer de berichten
Herlees de selectie en verwijder wat niet bij het dossier hoort voor u bevestigt.
- 03
Volg de antwoorden
Met uw toestemming worden antwoorden op bekende gesprekken herkend; een twijfelgeval wordt u voorgelegd.
Een concreet voorbeeld en een punt om na te kijken
Fictief voorbeeld.
In « Werken aan de woning » houdt u het bericht met de offerte en zijn bijlage, maar laat u reclame van dezelfde dag buiten het dossier. Een later antwoord op een bekend gesprek kan voor opvolging worden voorgesteld als u dat hebt toegestaan. U controleert afzender, onderwerp en inhoud voordat u het koppelt; hetzelfde adres alleen is niet genoeg.
Als de koppeling twijfelachtig is.
Laat het bericht ter controle staan in plaats van het aan een verkeerd dossier te verbinden. Een persoonlijke verbinding, geslaagde import of ontvangen antwoord wordt niet verondersteld. Importeren verstuurt niets; herinneringen voor vervaldagen hebben aparte instellingen.
Wat u kunt doen
De originelen bewaren
Berichten en bijlagen worden versleuteld bewaard en blijven downloadbaar.
Versturen vanuit uw mailbox
Uw brieven als pdf, na voorbeeld en bevestiging.
Een import hervatten
Een onderbroken import gaat verder zonder dubbels.
Wat Zelnest niet doet
Zelnest wijzigt uw mailbox niet en verstuurt geen enkele e-mail automatisch. Hetzelfde adres volstaat niet om een bericht aan een dossier te koppelen.
Ontdek Zelnest
Bekijk de functies op deze pagina en hun grenzen.